Politica sulla Privacy

Teniamo alla tua privacy personale ed è importante per noi che ti senta al sicuro durante la visita al nostro sito web e nell'effettuare acquisti da noi. Questa politica descrive come archiviamo le tue informazioni personali. Quando effettui un ordine con noi, acconsenti a permetterci di salvare e utilizzare le tue informazioni per fornirti il servizio che puoi aspettarti da noi.

I dati personali sono informazioni che possono essere attribuite a una persona fisica. Esempi di dati personali includono nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e numero di identificazione personale.

Quando effettui un acquisto da noi, vengono conservate le tue informazioni di contatto. Questo include il tuo nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail e, se forniti durante il processo di pagamento, il tuo numero di telefono e il numero di identificazione personale. Conserviamo anche i dettagli sul metodo di consegna scelto. Se ti metti in contatto con il nostro servizio clienti tramite canali come l'e-mail o il telefono, manteniamo le informazioni personali che fornisci per assisterti nella tua richiesta. Queste informazioni possono comprendere il tuo nome, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono.

Utilizziamo le tue informazioni personali per elaborare il tuo ordine, la consegna e il pagamento. Possiamo anche utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing, come newsletter.

Quando effettui un pagamento per i tuoi beni, condividiamo le tue informazioni con Klarna e NShift. Questo è essenziale per elaborare il tuo pagamento e pianificare la spedizione. Inoltre, condividiamo i tuoi dettagli con DHL per garantire l'adempimento e la consegna del tuo ordine. A fini di marketing, potremmo condividere le tue informazioni anche con altri partner attraverso piattaforme come Google e Facebook. Inoltre, utilizziamo strumenti analitici, come Google Analytics, per migliorare il contenuto del nostro sito web. Questi strumenti analitici utilizzano JavaScript e cookie, e le informazioni raccolte rimangono anonime. Su richiesta, possiamo anche divulgare i tuoi dati personali alle autorità come la polizia, ad esempio in caso di criminalità.

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza online e analizzare il traffico del nostro sito web. Questi piccoli file di testo vengono memorizzati nel tuo browser e raccolgono informazioni che ci aiutano a ricordare le tue preferenze e a rendere la tua prossima visita più fluida e personalizzata. Durante la tua visita, potrebbe essere necessario selezionare quali cookie salvare, un'operazione richiesta per continuare a utilizzare il sito. Puoi modificare le impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.

Google Analytics: Raccoglie informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito web, come le pagine più popolari e il dispositivo che usi. Questo ci aiuta a migliorare le funzionalità e l'esperienza utente del sito.

Google Ads: Viene utilizzato per tracciare le conversioni e indirizzare il marketing verso i giusti gruppi di destinazione, consentendo di mostrare pubblicità più pertinenti nella rete pubblicitaria di Google.

Meta (Facebook/Instagram): Viene utilizzato per monitorare i risultati delle campagne pubblicitarie e mostrare pubblicità pertinenti in base al tuo interesse per prodotti e pagine specifiche.

Microsoft Ads: Viene utilizzato per misurare le conversioni e indirizzare il marketing all'interno della rete pubblicitaria di Microsoft, aumentando la rilevanza della pubblicità.

Conserviamo le tue informazioni fintanto che esista una base legale per farlo, di solito fino a 36 mesi dalla tua ultima attività. Archiviamo anche i dati per un periodo più lungo quando necessario secondo le normative contabili. Inoltre, conserviamo le tue informazioni per scopi di marketing diretto fino a quando ritiri il tuo consenso.

Il numero di individui con accesso alle tue informazioni personali è limitato. Solo i nostri dipendenti hanno accesso ai dati personali che conserviamo. I nostri partner collaborativi che conservano le tue informazioni personali le elaboreranno esclusivamente in base alle nostre istruzioni.

Hai il diritto di richiedere informazioni da noi riguardo ai dati personali che ti riguardano. Su richiesta, elimineremo o aggiorneremo i tuoi dati personali.